Как мы работаем

КАК МЫ РАБОТАЕМ

Курьерская служба X-Express доставит ваши посылки из Материкового Китая в любые города России, согласно выбранному тарифу

Подробности о сроках и тарифах — в разделе «Тарифы и Сроки»

中文

Вам достаточно указать информацию
о получателе адрес, имя, контактный телефон и трек-номер посылки

1. СОЗДАНИЕ ЗАКАЗА

Создайте заказ в приложении X-Express

7 шагов

Вы также можете указать трек-номер позже, отредактировав ваш заказ, если посылка выкуплена с TaoBao, Poizon, Pinduoduo, 1688 и др.

При выкупе товара укажите адрес пункта приема X-Express в материковом Китае
и трек-номер посылки для идентификации

2. ВЫКУП ТОВАРА

При получении посылки сотрудники
X-Express проверят содержимое на наличие брака или повреждений по вашему запросу.

Мы учтём количество товаров и прикрепим
6 фотографий для ознакомления

3. ИНСПЕКЦИЯ ПОСЫЛКИ

6х

运费预估

首页

我

После выставления счета и оплаты
вы сможете отслеживать весь путь посылки до получателя в приложении X-Express

Вы также можете консолидировать до 5 посылок в одном заказе.

4. ОТСЛЕЖИВАНИЕ ПОСЫЛКИ

SF0761994889727

X-Express берет на себя все вопросы, связанные с таможенным и юридическим оформлением

Вам не нужно беспокоиться о прохождении таможни, подготовке документов и сопутствующих обязательствах. Мы сделаем всё за вас!

5. ТАМОЖЕННОЕ ОФОРМЛЕНИЕ

Ваш получатель/клиент будет уведомлён о прогрессе доставки

После оформления и оплаты заказа мы уведомим получателя sms-сообщением о предстоящей доставке. Каждый ваш клиент будет проинформирован

6. УВЕДОМЛЕНИЕ О ДОСТАВКЕ

Для вас также предусмотрена живая служба поддержки, которая ответит на все ваши вопросы, согласно заказу

7. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

Какой минимальный вес посылки я могу отправить?

X-Express отправляет посылки, весом от 100 г (расчёт берется за 1 кг)